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常見問題
”劉經理,你想要的所有“寶貝”都已經高質量地從生產線上拿走了。看,這是“準備好了”的場景!3月11日10: 00左右,在河鋼舞鋼航運網站,河鋼舞鋼營銷人員劉和春雨浙江通過微信視頻鏈接為遠在浙江的高端客戶工作。
自疫情爆發以來,“流行”在線云視頻的營銷已成為河鋼舞鋼營銷人員的常態。
今年年初以來,面對疫情的不利影響,我們通過互聯網積極與客戶溝通并簽訂合同,在營銷“疫情”線上為客戶提供細致周到的“云”服務。其中,2月份,河鋼銷售舞鋼分公司接受合同15.1萬噸,完成計劃目標的101%,進一步優化了合同結構。總共有17.6萬噸鋼板被解凍和裝運,占月度計劃的109%,比去年同期增長12.1%,為近年來的最高水平。銷售單價繼續保持同行行業領先水平。
“見面并交談”到“云視頻”
2月28日,河鋼銷售部舞鋼分公司西南和西北地區的業務員范林豪一大早就來到辦公室,打開電腦查看合同進度,將合同交貨細節發送給客戶,通過“視頻”與客戶溝通,并與客戶協調解決高科技產品優先交貨的緊急問題.
新型冠狀病毒河鋼舞鋼疫情爆發以來,營銷系統嚴格執行上級指示和部署,認真開展疫情防控,確保一切安全。與此同時,它在合同跟蹤、收款和交付等各種服務方面的努力并未松懈。
1月份,一家國內風電設備制造商與河鋼舞鋼簽訂了一份10622噸高難度風電用鋼的供貨合同,交貨日期為2月底。由于疫情的影響,鋼板的交貨受到限制。隨著生產的順利進行,產線,庫存每天都在增加。范林豪看在眼里,急在心里。在做好自己防疫工作的前提下,從春節假期的第二天到2月底,他堅持每天在辦公室和生產單位跟蹤了解合同的進展情況,通過“云視頻”與客戶溝通,提供良好的溝通服務。在視頻中,他向客戶逐一展示了生產檢驗和成品庫里堆放鋼板的情況,并與客戶進行了深入溝通。為了加快交貨進度,他多次與客戶溝通,推動資金歸集和車輛交付,及時與產線溝通,盡力滿足客戶的個性化需求。
2月28日范林豪上午6: 00進廠,與客戶進行“云視頻”溝通,配合產線發貨,取回發貨明細,在線為客戶解決技術問題.直到晚上9: 00,當他看到所有的10,622噸(651,374噸)的合同都被清除時,他非常興奮,他制作了一個新聞視頻并發送給客戶。很快,顧客給了他一個大大的“牛”答復。
“在疫情期間,許多“見面和交談”活動都變成了“云視頻”,這不僅讓客戶感受到我們的努力,也加深了雙方的關系!”談到與客戶進行為期一個多月的“云視頻”交流,范林豪,激動之情溢于言表。
“面對面”改為“屏幕對屏幕”
“春雨,這個主意不錯!”
“年輕人,原始精神!”
“節省了我們很多時間!”
……
2月20日,河鋼舞鋼在營銷人員劉春雨壓縮打包508噸海上風電項目浙江嘉興1號至“399002)嘉興1號”微信群的海上風電鋼材交貨明細及保修電子文件后,業主及制造廠負責人立即回復。
2月初,受疫情影響,鋼板交貨非常困難。為浙江嘉興1號海上風電項目生產的河鋼舞鋼508噸海上風電用鋼似乎即將下線。為了避免積壓,劉春雨,作為項目的服務經理,不斷與客戶溝通關于del
這種方法已被客戶認可。劉春雨立即聯系南京轉運站進一步討論此事。2月20日,浙江嘉興1號海上風電項目用一批508噸風電鋼成功交付南京。
“從2月20日到3月2日,我們已經為該客戶向南京發送了3500噸鋼板。今天,客戶通過投標確認了制造工廠。從南京到制造廠的交貨時間是1到2天,這至少節省了從舞鋼到制造廠的10天3月12日,劉春雨通過微信告訴筆者,“在特殊時期,雖然客戶服務已經從‘面對面’轉變為‘屏幕對屏幕’,但通過努力,我們也贏得了很多客戶的贊賞!”
“見面并簽名”更改為“在線簽名”
孫琰玨,2月份的任務目標是3000噸,實際完成11000噸3月1日7點,消息剛剛在河鋼銷售舞鋼分公司西南西北微信群發布,受到大家的好評。
“閻玨,過剩了很多!它真的是你的!”
"流行病并沒有阻止你達到你的水平!"
自疫情爆發以來,“流行”在線云視頻的營銷已成為河鋼舞鋼營銷人員的常態。
今年年初以來,面對疫情的不利影響,我們通過互聯網積極與客戶溝通并簽訂合同,在營銷“疫情”線上為客戶提供細致周到的“云”服務。其中,2月份,河鋼銷售舞鋼分公司接受合同15.1萬噸,完成計劃目標的101%,進一步優化了合同結構。總共有17.6萬噸鋼板被解凍和裝運,占月度計劃的109%,比去年同期增長12.1%,為近年來的最高水平。銷售單價繼續保持同行行業領先水平。
“見面并交談”到“云視頻”
2月28日,河鋼銷售部舞鋼分公司西南和西北地區的業務員范林豪一大早就來到辦公室,打開電腦查看合同進度,將合同交貨細節發送給客戶,通過“視頻”與客戶溝通,并與客戶協調解決高科技產品優先交貨的緊急問題.
新型冠狀病毒河鋼舞鋼疫情爆發以來,營銷系統嚴格執行上級指示和部署,認真開展疫情防控,確保一切安全。與此同時,它在合同跟蹤、收款和交付等各種服務方面的努力并未松懈。
1月份,一家國內風電設備制造商與河鋼舞鋼簽訂了一份10622噸高難度風電用鋼的供貨合同,交貨日期為2月底。由于疫情的影響,鋼板的交貨受到限制。隨著生產的順利進行,產線,庫存每天都在增加。范林豪看在眼里,急在心里。在做好自己防疫工作的前提下,從春節假期的第二天到2月底,他堅持每天在辦公室和生產單位跟蹤了解合同的進展情況,通過“云視頻”與客戶溝通,提供良好的溝通服務。在視頻中,他向客戶逐一展示了生產檢驗和成品庫里堆放鋼板的情況,并與客戶進行了深入溝通。為了加快交貨進度,他多次與客戶溝通,推動資金歸集和車輛交付,及時與產線溝通,盡力滿足客戶的個性化需求。
2月28日范林豪上午6: 00進廠,與客戶進行“云視頻”溝通,配合產線發貨,取回發貨明細,在線為客戶解決技術問題.直到晚上9: 00,當他看到所有的10,622噸(651,374噸)的合同都被清除時,他非常興奮,他制作了一個新聞視頻并發送給客戶。很快,顧客給了他一個大大的“牛”答復。
“在疫情期間,許多“見面和交談”活動都變成了“云視頻”,這不僅讓客戶感受到我們的努力,也加深了雙方的關系!”談到與客戶進行為期一個多月的“云視頻”交流,范林豪,激動之情溢于言表。
“面對面”改為“屏幕對屏幕”
“春雨,這個主意不錯!”
“年輕人,原始精神!”
“節省了我們很多時間!”
……
2月20日,河鋼舞鋼在營銷人員劉春雨壓縮打包508噸海上風電項目浙江嘉興1號至“399002)嘉興1號”微信群的海上風電鋼材交貨明細及保修電子文件后,業主及制造廠負責人立即回復。
2月初,受疫情影響,鋼板交貨非常困難。為浙江嘉興1號海上風電項目生產的河鋼舞鋼508噸海上風電用鋼似乎即將下線。為了避免積壓,劉春雨,作為項目的服務經理,不斷與客戶溝通關于del
和往常一樣,客戶巴不允許提前收到合同。然而,在流行期間,所有企業的建設、運輸和投標都受到影響,所以客戶對劉春雨的回復只有三個字:“等一下。”
這種方法已被客戶認可。劉春雨立即聯系南京轉運站進一步討論此事。2月20日,浙江嘉興1號海上風電項目用一批508噸風電鋼成功交付南京。
“從2月20日到3月2日,我們已經為該客戶向南京發送了3500噸鋼板。今天,客戶通過投標確認了制造工廠。從南京到制造廠的交貨時間是1到2天,這至少節省了從舞鋼到制造廠的10天3月12日,劉春雨通過微信告訴筆者,“在特殊時期,雖然客戶服務已經從‘面對面’轉變為‘屏幕對屏幕’,但通過努力,我們也贏得了很多客戶的贊賞!”
“見面并簽名”更改為“在線簽名”
孫琰玨,2月份的任務目標是3000噸,實際完成11000噸3月1日7點,消息剛剛在河鋼銷售舞鋼分公司西南西北微信群發布,受到大家的好評。
“閻玨,過剩了很多!它真的是你的!”
"流行病并沒有阻止你達到你的水平!"